本著“以質(zhì)為根,合作共贏”的理念,以過硬的質(zhì)量和開放合作的營銷團隊為基礎;以踏實奮進、真誠貼心為服務宗旨,根據(jù)客戶所提意見與要求,進行綜合分析,以最快的速度設計出一個完整的解決方案,推薦給客戶最適合實際需求的產(chǎn)品,并讓客戶知道所選產(chǎn)品的性能特點。
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有專業(yè)化服務意識的服務隊伍,將不間斷的與客戶聯(lián)系,讓客戶清楚的知道產(chǎn)品的完成進度。另外,本公司在嚴格按照合同條款的有關規(guī)定進行生產(chǎn)、交貨,保證產(chǎn)品完好無損,并在規(guī)定的時間內(nèi)送到客戶要求的地點。
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產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),在正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,若有質(zhì)量問題,負責免費修理或調(diào)換,并提供有關的保養(yǎng)維修知識;如因用戶使用不當而引起閥門產(chǎn)品的損壞或工作不正常,本公司對產(chǎn)品提供有償維修服務。不在質(zhì)保期內(nèi)的閥門產(chǎn)品,也將提供有償維修服務。
我公司可提供現(xiàn)場安裝指導服務,根據(jù)買方施工要求,派遣專業(yè)技術人員現(xiàn)場指導。
在質(zhì)保期內(nèi),除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾維修服務及材料費用全免。
我公司提供長期的技術支持,質(zhì)保期外若需要賣方上門服務,則只收取成本費用。
我公司備有足夠的易損件供應,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。
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